微视账号被封怎么办？账号异常如何处理？

微视是腾讯旗下短视频创作平台与分享社区,用户不仅可以在微视上浏览各种短视频,同时还可以通过创作短视频来分享自己的所见所闻。那么，微视的帐号被封禁了如何处理?

微视账号被封怎么办?

1、若账号属于第一次被封禁，页面有“电请解封”按和“反馈问题"按钮，手机登录客户端点击电请解封”即可通过输入原账号主人手机号验证身份后立即解封且自动解封时间不超过30分钟。

2、若第二次被封禁将会有1~3天的封禁时间，第二次被封禁页面仅有“反馈问题”按钮。

3、若第三次被封禁将会有7天的封禁时间，第三次被封禁页面仅有“反馈问题”按钮。

4、 若解封后多次再犯系统核实后将作永久封号，并有权收回该账号VIP资格。

微视账号异常如何处理?

1、检查网络连接

如果用户在登录腾讯微视时遇到问题，首先需要检查自己的网络连接是否正常。如果网络连接出现问题，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。

2、清除缓存和数据

如果用户的腾讯微视应用出现异常，例如无法上传视频或者无法播放视频等问题，可以尝试清除应用的缓存和数据。用户可以进入手机的“设置”菜单，找到“应用管理”或者“应用信息”选项，然后找到腾讯微视应用并点击进入，最后选择“清除缓存”和“清除数据”选项即可。

3、更新应用程序

如果用户的腾讯微视应用版本过低，可能会出现一些异常问题。用户可以进入应用商店或者腾讯微视官方网站下载最新的应用版本进行更新，以解决应用异常问题。

4、重置账号密码

如果用户无法登录腾讯微视账号，可以尝试重置账号密码。用户可以在登录页面点击“忘记密码”选项，然后根据页面提示进行重置密码操作。如果仍然无法登录，可以联系腾讯微视客服寻求帮助。

5、联系客服

如果用户无法通过上述方法解决腾讯微视账号异常问题，可以联系腾讯微视客服寻求帮助。用户可以在腾讯微视应用中找到“设置”选项，点击“客服与帮助”选项，选择“在线客服”或者“客服热线”进行联系。

微视账号若第二次被封禁将会有1~3天的封禁时间，第二次被封禁页面仅有“反馈问题”按钮。